Laatst bijgewerkt: 24 juni 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door agile-maple, gevestigd te Herengracht 284, 1016 BX Amsterdam, Nederland.
Door gebruik te maken van onze diensten accepteert u deze algemene voorwaarden.
Alle aanbiedingen van de dienstverlener zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Een overeenkomst komt tot stand wanneer de opdrachtgever het aanbod schriftelijk accepteert of wanneer de dienstverlener met de uitvoering van de opdracht begint.
Alle genoemde prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever in verzuim zonder dat nadere ingebrekestelling vereist is.
De dienstverlener zal de diensten naar beste kunnen uitvoeren. De dienstverlener spant zich in om de afgesproken resultaten te bereiken, maar kan geen garanties geven over specifieke uitkomsten. De aard van coaching en advies brengt met zich mee dat resultaten per persoon en situatie kunnen verschillen.
Afspraken kunnen tot 48 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst. Bij annulering binnen 48 uur of bij niet-verschijnen zonder bericht wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de diensten tijdig en in de gewenste vorm worden verstrekt. De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de beslissingen die hij neemt op basis van de begeleiding.
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.
De aansprakelijkheid van de dienstverlener is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico. De dienstverlener is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
Alle intellectuele eigendomsrechten op materialen die de dienstverlener in het kader van de dienstverlening ontwikkelt of gebruikt, berusten bij de dienstverlener. De opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een gebruiksrecht voor eigen gebruik.
Klachten over de uitgevoerde diensten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld aan de dienstverlener. De dienstverlener zal de klacht binnen 30 dagen behandelen en de opdrachtgever schriftelijk van zijn oordeel op de hoogte stellen.
Op alle overeenkomsten tussen de dienstverlener en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
De dienstverlener behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na publicatie op de website. De dienstverlener zal bestaande opdrachtgevers tijdig op de hoogte stellen van wijzigingen.
In geval van overmacht is de dienstverlener niet gehouden tot nakoming van enige verplichting. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil en macht van de dienstverlener, waardoor nakoming van de verplichtingen redelijkerwijs niet van hem kan worden verlangd.
De diensten van agile-maple zijn niet bedoeld als vervanging voor professioneel medisch of psychologisch advies, diagnose of behandeling. Raadpleeg altijd een gekwalificeerde zorgverlener bij vragen over uw geestelijke of lichamelijke gezondheid.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met:
agile-maple
Herengracht 284
1016 BX Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]